在白塔区申请集体商标时，选择一家可靠的代理机构至关重要。为了确保代理服务的可靠性，以下是一些建议措施：

一、了解代理机构资质与信誉

在选择辽阳商标注册代理机构之前，首先要了解其资质和信誉状况。可以通过查询相关机构的官方网站、工商注册信息、行业协会认证等方式进行核实。同时，还可以参考其他客户的评价和反馈，了解代理机构的服务质量和口碑。

二、明确服务内容与收费标准

在选择代理机构时，要与其明确服务内容和收费标准。代理机构应提供详细的服务清单和费用明细，确保客户对服务内容和费用有清晰的认识。同时，客户也要根据自身需求和预算选择合适的代理服务方案。

三、签订正式合同并保留证据

为了确保双方权益得到保障，客户应与代理机构签订正式的服务合同。合同中应明确双方的权利义务、服务内容、收费标准、违约责任等条款。同时，客户还应保留好相关证据材料，如合同、缴费凭证、沟通记录等，以备后续查询或申诉。

四、关注申请进度与及时反馈

在代理服务过程中，客户应密切关注商标申请的进度情况，并与代理机构保持密切沟通。代理机构应及时向客户反馈申请进展和可能遇到的问题，并提供专业的解决方案和建议。客户也应积极配合代理机构的工作，确保申请流程的顺利进行。

五、选择有成功案例的代理机构

选择一家有成功案例的代理机构可以增加集体商标申请的成功率。成功案例不仅证明了代理机构的专业能力和经验水平，还为客户提供了可借鉴的参考案例。客户可以了解代理机构过去成功申请集体商标的案例和经验分享，以更好地评估其可靠性和专业性。